当你可以共享屏幕时，获得对电脑问题的咨询会更容易一些。与通过电话描述你的问题相比，差异是很大的。
你的Mac已经附带了在Apple计算机上的两个用户之间进行此操作所需的软件。借助iCloud，你还可以在自己的Mac上共享屏幕。
共享屏幕或请求查看其他用户屏幕的最简单方法是使用Apple的iMessage聊天。通过macOS上的消息应用程序，你可以与另一方共享屏幕，前提是他们使用的是Mac，并使用Apple ID登录iMessage。
在共享屏幕时，另一方将有机会通过请求访问来控制你的计算机。这需要你通过弹出对话框明确提供权限。
要开始使用，请启动消息应用，确保你已在消息>首选项下登录到Apple ID 。
要共享或请求屏幕共享：
与你要与之分享的人开始新的聊天。
单击窗口右上角名称旁边的“详细信息”。
单击屏幕共享按钮（它看起来像两个重叠的矩形）。
选择邀请共享我的屏幕以共享您自己的屏幕，或选择要共享屏幕以请求查看其他人的屏幕。
另一方需要同意你的请求。一旦他们确认了，FaceTime音频呼叫将与屏幕共享一起开始。然后，你可以与对方聊天并讨论问题（或者你正在分享的任何内容）。
你可以通过菜单栏中的屏幕共享应用程序图标让对方控制你的屏幕。在Mac屏幕的右上角查看两个重叠的矩形。单击它，然后选择允许[联系人]来控制我的屏幕。
要撤消你的决定但仍保持屏幕共享处于活动状态，请再次单击屏幕共享菜单栏图标，然后取消选中此选项。如果你需要其他信息，我们已经介绍了通过FaceTime共享Mac屏幕的更多信息。
你可能还想与自己共享屏幕。如果你家中有多台Mac，或者如果你在工作且需要在家用计算机上访问某些内容，则此功能特别方便。
此功能使用名为Back to My Mac的iCloud工具。你需要先在要访问和控制的计算机上启用该功能，然后才能使用它。以下是在要控制的计算机上设置“回到我的Mac ”的方法：
1. 确保你已在“系统偏好设置”>“iCloud”下登录iCloud。
2. 在同一屏幕上，通过在iCloud服务列表中进行检查，确保启用了“回到我的Mac”。
3. 现在转到系统偏好设置>共享并启用屏幕共享。
你要访问的任何计算机必须已打开电源，但不一定必须登录。你可以使用“回到我的Mac”登录，就像直接使用计算机一样。
要访问使用“回到我的Mac”设置的计算机，请启动Finder并在共享标题下的侧栏中查找计算机。
如果你已禁用Finder侧栏，请使用“视图”>“显示侧栏”启用它。如果你看不到“共享”部分，请前往Finder>首选项。单击侧栏并在共享标题下启用“返回我的Mac ” 。
一旦你的计算机出现在Finder侧栏中，请单击它。你现在应该看到窗口顶部的“共享屏幕”按钮。点击这个并等待。
你很快就会看到计算机屏幕显示在桌面上的新窗口中。连接建立后，你就可以控制此计算机。
如果你想与不使用iMessage的人或没有使用Mac的人共享你的屏幕，你需要依赖第三方应用程序来执行此操作。查看我们的简易屏幕共享和远程访问工具的综述，以获得全面的列表。
到目前为止，最简单的第三方工具之一是TeamViewer。你不需要帐户即可使用它 - 只需下载Team Viewer远程控制应用程序即可开始使用。这就是你使用该服务获得支持或向其他人提供支持所需的全部内容。
获得远程控制应用程序后，你将拥有用户ID和密码。将你的用户ID和密码提供给其他人，他们将能够查看你的屏幕并控制你的Mac。
通常的建议始终如一：小心你信任的人！
获得支持并在Mac上远程工作
获得Mac计算机问题帮助的最简单方法是使用iMessage及其内置的屏幕共享功能。要远程工作，请在家中或工作计算机上启用“回到我的Mac”，无论你身在何处，都可以随时访问。
如果你真的陷入困境，你总是可以通过TeamViewer从Windows用户那里获得计算机支持。如果你无法让任何人看到你的计算机，请考虑咨询网络上最好的支持论坛和网站，以寻求完全陌生人的帮助。
好
东
西
要
分
享
