iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、7、7 Plus以及SE这些机型,在苹果没有告知老用户的情况下,故意限制手机性能,从而导致使用体验大大下降,卡顿感十分严重。
而这件事在全球引起了众多用户的不满,不少用户集结在一起,向法院联名上诉苹果这种侵权行为。虽然苹果先后两次出来致歉,同时还调低了更换新电池的费用,但这显然不能平复大家的心情。
据彭博社报道,美国司法部和证券交易委员会正就苹果披露关于通过软件更新是老款iPhone变慢一事是否违反安全法展开调查,如果最终行为被认为对用户造成了很大的伤害,那么苹果将受到严厉的惩罚。
对于这个调查,现在苹果也公开回应称,美国政府监管部门要求他们对固件实施问题作出解释,而那些固件主要是为了暂时减慢使用旧电池的手机的运行速度而设计的,这样是为了让老化的电池,可以有更长的电量表现。
一直以来,苹果在对待用户上,透明度都非常的低,这也是他们能够做出上述如此出格的事情,而库克已经表示,iOS 11.3正式版中,将集成用户手动关闭降频功能的按键,届时大家可以自行选择,当然最一劳永逸的办法就是降级,显然苹果不会答应。